ÆMERGENT è l'opzione migliore per mostrare e vendere la tua arte
Crediamo nella nuova arte
Cristina de Pedrojuán Pascual, Pixelated Shapes in Outer Space, 2023
filato acrilico, rete metallica e telaio
21 x 21 x 4 cm
Dipingiamo insieme un mondo di libertà e accettazione attraverso l'arte
HAPPY PRIDE MONTH!
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Termini e Condizioni
PREMESSA
ÆMERGENT è una piattaforma digitale di vendita e promozione dell’arte, fondata da Francesco Di Pardo nel 2023.
E-mail: info@aemergent.com Partita IVA: IT16970491003.
ÆMERGENT lavora su www.aemergent.com, un Sito che consente agli artisti di vendere le proprie opere, promuovere la propria arte ed entrare in un network di artisti emergenti internazionali. Le CGV si applicano a tutte le vendite effettuate tramite la piattaforma ÆMERGENT.
ÆMERGENT funge da piattaforma e tramite tra gli Artisti e gli Acquirenti, non è proprietario o rivenditore delle opere che pubblica sulla piattaforma www.aemergent.com. La manutenzione del Sito è di competenza esclusiva di Francesco Di Pardo ed eventuali collaboratori.
ÆMERGENT funziona con sistemi operativi WINDOWS, MACINTOSH, LINUX. Non è garantito il funzionamento su altri ambienti operativi. Non è possibile garantire il suo funzionamento senza interruzioni. AEMERGENT si solleva da qualunque responsabilità che possa derivare da cancellazione di dati, blackout, e qualunque altro mancato malfunzionamento che non derivi direttamente da AEMERGENT.
VENDITA
1.1 L'ORDINE - Per effettuare un ordine, l'Acquirente può selezionare uno o più opere e aggiungerle al proprio carrello. La disponibilità, il prezzo e le caratteristiche sono indicati sul Sito, nella scheda descrittiva di ciascuna opera. Quando l'ordine è completato, l'Acquirente può accedere al suo carrello facendo clic sul pulsante CONCLUDI ACQUISTO E PAGA, ovvero altra dicitura simile.
1.2 CONVALIDA DELL'ORDINE DA PARTE DELL'ACQUIRENTE - Consultando il suo carrello, l'Acquirente avrà la possibilità di verificare il numero e la natura delle Opere che ha scelto e potrà controllare il prezzo unitario, nonché il prezzo complessivo. Potrà rimuovere una o più opere dal carrello.
Se l'ordine corrisponde alle sue richieste, l'Acquirente può chiuderlo. In questo modo l’Acquirente riconosce e accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.3 PAGAMENTO - Una volta che l’Acquirente procede all’acquisto sulla piattaforma, ÆMERGENT contatterà l’Artista entro cinque (5) giorni lavorativi per concordare giorno e orario disponibile per il ritiro da parte del corriere. Nel momento in cui il l’oggetto sarà inviato e sarà ricevuto da parte dell’Acquirente, l’Artista sarà debitamente pagato, passato il periodo di 14 giorni (diritto di reso).
I costi di spedizione sul territorio italiano verranno resi gratuiti per l’Acquirente e saranno sostenuti dall’Artista per la cifra massima di 50,00 €. Questo costo verrà detratto dalla percentuale dell’Artista. Qualora il costo di spedizione fosse superiore alla cifra di 100,00 € il costo eccedente verrà sostenuto dall’Acquirente.
Per spedizioni internazionali i costi di spedizione saranno concordati tra la Ditta e l’Acquirente e saranno a carico dell’Acquirente.
A questo punto l’Artista può imballare l’ordine e spedire tramite corriere nel giorno e nell’orario concordato precedentemente. L’Artista provvederà alla stampa di tutti i documenti necessari al corretto trasporto. Qualora l’Artista non rispetti l’orario concordato e/o risulta irraggiungibile sia tramite mail che telefonicamente, ÆMERGENT avrà il diritto di annullare l’ordine e rimborsare l’Acquirente. In caso che tale evento accadesse per più di una volta, ÆMERGENT può chiudere la scheda dedicata all’Artista per un tempo indeterminato.
In quanto tramite, ÆMERGENT non gestisce stock: le opere originali sono immagazzinate e imballate direttamente dagli Artisti. Le opere presenti sulla piattaforma, a meno che non siano state già vendute o ritirate per volontà esclusiva dell’Artista, sono disponibili alla vendita.
L’Artista si impegna a rispettare nei confronti dell'Acquirente la garanzia legale di conformità delle merci secondo il Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) la garanzia legale contro i vizi (art. 1490 del Codice Civile).
1.4 DOGANE E PROCEDURE DI IMPORTAZIONE - Il prezzo dell'opera e il trasporto dell'opera non includono eventuali tasse di importazione o doganali. Quando si importa un'opera da un altro paese, potrebbero essere richiesti dazi doganali all'arrivo nel paese di destinazione. Le tasse doganali sono calcolate dalle autorità locali e fatturate dal vettore, indipendentemente dall'ordine e dal trasporto dell'opera. Il vettore può anche addebitare una tassa di presentazione per gestire la procedura di sdoganamento.
Le spese relative all'importazione di un'opera sono a carico dell'Acquirente e non sono rimborsabili in caso di richiesta di restituzione dell'opera.
1.5 TRACCIAMENTO E RICEZIONE DELL'ORDINE - Il pacco viene spedito usando un corriere con un servizio di tracciamento online, con assicurazione, con un tempo di consegna il più breve possibile (dai 3 ai 7 giorni lavorativi circa); il tempo massimo di consegna non deve in nessun caso superare i trenta (30) giorni, salvo condizioni eccezionali (pacco trattenuto in dogana, blocco dovuto a procedure sanitarie, ecc.).
Il pacco contenente l’opera verrà considerato ricevuto così come sul servizio on line del corriere sarà riportata la dicitura CONSEGNATO, ovvero altra dicitura simile. L’Acquirente potrà notificare via mail a info@aemergent.com eventuali difformità o problematiche legate alla ricezione dell’ordine o dell’ordine stesso.
Se l'Acquirente dichiara di non aver ricevuto l’opera, non ci sono prove di consegna, lo stato di tracciamento fornito dal corriere non mostra progressi per più di trenta (30) giorni, il pacco sarà considerato perso e l'Acquirente sarà rimborsato ad eccezione delle spese di spedizione.
1.6 RICEVIMENTO DI UN PACCO DANNEGGIATO - Al ricevimento del pacco, l'Acquirente deve: Eventualmente notificare al corriere e riportare nel documento di trasporto la dicitura “danneggiato”; Disimballare con cura il pacco e ispezionarlo. L'Acquirente si impegna a segnalare eventuali danni ad ÆMERGENT, entro dodici (12) ore dal ricevimento, e fornire foto per mostrare le condizioni del pacco e dell'opera tramite mail info@aemergent.com
L' Acquirente deve in particolare fornire i seguenti elementi, che sono necessari per la pratica risarcitoria con il vettore:
● le foto della confezione (ogni lato);
● foto delle etichette di spedizione;
● le foto che mostrano le parti danneggiate dell'opera.
Al ricevimento del rapporto,ÆMERGENT farà tutto il possibile per trovare una soluzione con l'Acquirente e offrirà uno scambio o un rimborso. La politica di restituzione non copre gli articoli danneggiati che non siano stati notificati entro il tempo specificato.
PREZZO E PAGAMENTO
2.1 PREZZO - I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul Sito il giorno dell'ordine. I prezzi indicati nel Sito si intendono nella valuta indicata, i prezzi delle opere tengono conto dei costi di imballaggio e di altri costi che sono esclusivamente dell’Artista. L’IVA, se applicabile, sarà compresa nel prezzo, e sarà quella così come stabilito nel DPR 633/72.
L’Acquirente italiano che convalida l’ordine è a conoscenza che nel prezzo indicato sono comprensive le spese di spedizione.
L’Acquirente estero che convalida il suo ordine è a conoscenza che nel prezzo indicato non sono comprensive le spese di spedizione, che saranno successivamente concordate.
2.2 TERMINI DI PAGAMENTO - Il Cliente può effettuare il pagamento scegliendo una modalità di pagamento tra quelle indicate nel carrello al momento dell'ordine. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati utilizzando transazioni sicure fornite dai fornitori di servizi di pagamento Unicredit o Paypal.
In conformità alla normativa, nell'ambito dei pagamenti con carta di credito, ÆMERGENT non ha accesso ad alcun dato, non registra né memorizza alcun dato relativo ai mezzi di pagamento del Cliente.
2.3 FATTURAZIONE - ÆMERGENT invierà all'Acquirente una fattura elettronica dopo ogni pagamento. L'Acquirente accetta espressamente di ricevere le fatture in formato elettronico via mail.
2.4 MANCATO PAGAMENTO - I termini di pagamento pattuiti non possono essere ritardati per nessun motivo, neppure in caso di contestazione.
L’Acquirente qualora decidesse di rinunciare all’ordine dopo aver pagato deve scrivere una mail a info@aemergent.com entro e non oltre sei (6) ore per annullare la procedura di consegna.
Nell’oggetto dovrà scrivere ANNULLAMENTO ORDINE “N. xxx”
2.5 RISERVA DI PROPRIETA' - I Prodotti venduti rimangono di proprietà esclusiva dell’Artista fino all'integrale pagamento del loro prezzo. L’Artista mantiene la proprietà intellettuale sull’opera.
2.6 RESPONSABILITA' DELL'ARTISTA SULLA SPEDIZIONE - L’Artista si impegna a rispettare gli accordi con ÆMERGENT per il ritiro da parte del corriere. L’Artista si impegna ad imballare le opere ordinate in modo corretto, sicuro e serio in modo da evitare che i prodotti subiscono danni durante il trasporto. Pertanto, le opere viaggiano a spese e rischio dell’Artista. Non appena l'Acquirente prende possesso fisico dell'opera, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti viene trasferito a lui.
2.7 RESTRIZIONI DOVUTE A SANZIONI E AREE SOTTO EMBARGO - In determinate situazioni particolari, geopolitiche, sanzioni o embargo, AEMERGENT può cessare temporaneamente o definitivamente di fornire i propri servizi a determinate aree geografiche o paesi. Questi paesi attualmente includono: Crimea, regioni di Donetsk e Luhansk, Cuba, Iran, Corea del Nord Russia, Ucraina e Siria.
2.8 PACCHI BLOCCATI PER MANCATO PAGAMENTO DELLA DOGANA - Le importazioni di opere possono dar luogo a spese doganali che verranno calcolate all'arrivo e fatturate separatamente dal vettore. Questi costi sono di esclusiva responsabilità dell'Acquirente.
L'Acquirente sarà informato dal vettore o dalla dogana dei costi per sdoganare il pacco.
2.9 POLITICHE DI RESTITUZIONE - ÆMERGENT offre una garanzia di restituzione di quattordici (14) giorni dalla data di consegna dell'opera.
L'Acquirente può richiedere di restituire l'opera per qualsiasi motivo secondo la Sezione I DL n. 21/2014 del Codice del Consumo. L'Acquirente sarà rimborsato una volta che l’Artista avrà ricevuto l'opera in perfette condizioni. Le spese di reso sono a carico dell’Acquirente. L’Acquirente verrà rimborsato del costo dell’ordine escluse le spese di spedizione e restituzione. Nel caso di un ordine relativo a più beni consegnati separatamente o nel caso di un ordine per un bene composto da lotti o più parti la cui consegna è scaglionata su un periodo definito, il termine decorre dal ricevimento dell'ultimo bene o lotto o dell'ultimo pezzo. Quando il termine di quattordici (14) giorni scade di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso è prorogato fino al giorno lavorativo successivo. La decisione di recedere deve essere comunicata ad ÆMERGENT tramite posta elettronica certificata, all’indirizzo aemergent@pec.it ÆMERGENT invierà all'Acquirente conferma di ricevimento del recesso via mail nel più breve tempo possibile.
Non si accettano resi per contrassegno, per nessun motivo.
2.10 ECCEZIONI ALLA POLITICA DI RESTITUZIONE - In alcuni casi, la restituzione è ritenuta non possibile per diversi motivi, non esaustivi, ad esempio: vincoli normativi, costi eccessivi, impossibilità temporanea o permanente del trasporto, guerra, pandemia, evoluzione geopolitica. Tali casistiche sono segnalate prima che l’Acquirente provveda al suo acquisto.
2.11 EFFETTI DEL DIRITTO DI RECESSO - L'Acquirente deve provvedere, entro il giorno successivo dalla sua comunicazione di volontà di non voler più tenere l’opera, alla spedizione dell’opera stessa all’Artista. Non è previsto un tempo maggiore di un (1) giorno lavorativo dalla volontà manifestata dall’Acquirente di restituire l’opera. La restituzione deve essere effettuata nella sua condizione originaria, completa di imballaggio identico a quello utilizzato per la spedizione. L'Acquirente, ove applicabile, dovrà allegare all'imballo anche una copia della fattura o della bolla di consegna.
Nel caso in cui l'Acquirente si avvalga del proprio diritto di recesso, ÆMERGENT, in qualità di terzo di fiducia, rimborserà all'Acquirente il prezzo dell’ordine e non i costi di spedizione e di restituzione che resteranno a carico dell’Acquirente. ÆMERGENT può differire il rimborso fino a quando l’Artista non recupera il pacco e fino a quando ÆMERGENT non riceve la restituzione del pagamento da parte dell’Artista. ÆMERGENT rimborsa l'Acquirente con mezzo di pagamento idoneo al tracciamento dello stesso.
GARANZIE
3.1 GARANZIE CONTRO VIZI APPARENTI - È onere dell'Acquirente verificare che i Prodotti siano in buone condizioni al momento della consegna. Tale verifica deve riguardare in particolare la qualità, le quantità e i riferimenti dei Prodotti nonché la loro conformità all'ordine. Nessun reclamo sarà preso in considerazione trascorso un periodo di dodici (12) ore dalla consegna.
3.2 GARANZIE CONTRO VIZI E VIZI OCCULTI - L’Acquirente gode in particolare della garanzia legale di conformità delle merci secondo il Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) e della garanzia legale contro i vizi (art. 1490 del Codice Civile).
Gli acquirenti sono consumatori e godono delle norme del Codice del Consumo.
3.3 RECLAMI E GESTIONE DELLE CONTROVERSIE - Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggetti all'applicazione della legge italiana.
L'Acquirente potrà contattarci all’indirizzo info@aemergent.com per domande o reclami relativi all'opera ordinata. ÆMERGENT si impegna a rispettare la garanzia legale di conformità nei confronti degli Acquirenti consumatori (Parte IV, Titolo III, Capo I, agli artt. da 128 a 135; Codice del Consumo).
AEMERGENT si impegna a rispondere alle richieste dell'Acquirente entro un periodo massimo di quarantotto (48) ore lavorative tramite mail o telefono.
Queste Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da ÆMERGENT.
Le condizioni generali applicabili agli Acquirenti sono quelle in vigore il giorno del loro ordine o della loro connessione al sito www.aemergent.com
Il foro competente è quello di Velletri (RM).
3.4 DATI PERSONALI - Ogni dato raccolto sarà trattato ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 per la protezione delle persone fisiche e giuridiche riguardo al trattamento dei dati personali e dell’articolo 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
3.5 DISPOSIZIONI FINALI - Le presenti CGV sono soggette all'applicazione del diritto italiano.
Le previsioni delle presenti condizioni generali si applicano subordinatamente al rispetto delle disposizioni inderogabili del Codice del Consumo in materia di clausole vessatorie nei contratti conclusi tra un professionista e un consumatore.
APPENDICE 1
PROCEDURA DI ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
Entro quattordici giorni, festivi inclusi, dalla data dell'ordine o l'impegno all'acquisto, il Cliente ha facoltà di rinunciarvi mediante mail all’indirizzo di posta certificata aemergent@pec.it specificando in oggetto: “ANNULLAMENTO ORDINE”. Se tale termine scade di sabato, di domenica o di giorno festivo o non lavorativo, viene prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Questa procedura rispetta il Codice del Consumo art. 52 e segg. Del D. Lsg 206 del 2005.
Condizioni:
∗ compilare, stampare e firmare;
∗ inviarlo a mezzo mail;
∗ utilizzare l'indirizzo aemergent@aemergent.com con oggetto “ANNULLAMENTO ORDINE”
∗ inviarlo entro e non oltre il quattordicesimo giorno dalla data dell'ordine o, se tale termine scade di sabato, domenica o giorno festivo o non lavorativo, il primo giorno lavorativo successivo.
Il sottoscritto dichiara di annullare il seguente ordine:
Natura del bene o servizio ordinato:(specificare nome e cognome dell’Artista, opera, anno dell’opera, materiale dell’opera e dimensioni dell’opera)
Data ordine: (specificare il giorno e l’orario in cui è stato inoltrato il pagamento)
Nome del cliente: (specificare nome e cognome di colui o colei che sta chiedendo il reso)
Firma del cliente: